caso de uso / contestador

CONTESTADOR
AUTOMÁTICO
CON IA.

Un contestador automático con IA contesta llamadas entrantes con voz natural, entiende lo que necesita el cliente y deja la solicitud registrada. A diferencia de una contestadora tradicional, puede responder preguntas, pedir datos, agendar citas y escalar casos cuando tu equipo debe intervenir.

Crear cuenta sin tarjetaHablar con ventas

Crea tu cuenta y configura el bot sin tarjeta. Para comprar un bot o recargar saldo de llamadas necesitas método de pago.

Qué es

Es una contestadora inteligente que atiende llamadas por teléfono, conversa con el cliente y registra lo importante: nombre, motivo, horario, cita, pedido o solicitud de seguimiento.

Para empresas

Sirve para negocios que reciben llamadas repetitivas: restaurantes, clínicas, tiendas y servicios donde el equipo no siempre puede contestar al primer timbrazo.

Por qué posiciona distinto

No compite con un buzón de voz. Resuelve el intento de búsqueda de quien quiere una contestadora automática que sí atienda, responda y deje evidencia útil.

$0
sin conversación
24/7
siempre activo
+52
número incluido
$299
MXN + IVA al mes
antes de usarlo

PRUÉBALO ANTES
DE ACTIVAR LLAMADAS.

Cuenta sin tarjeta

Puedes crear cuenta y configurar el flujo sin tarjeta. Para comprar un bot activo o recargar saldo de llamadas sí necesitas método de pago.

Evidencia de llamada

Cada llamada puede quedar con audio, transcripción y herramientas utilizadas para revisar qué ocurrió.

Datos conectados

Sheets, Calendar, Shopify, Notion, Airtable, Postgres y webhooks ayudan a registrar o consultar información durante la llamada.

Sin pagos por teléfono

El bot puede capturar solicitudes y dar seguimiento, pero no empuja links de pago dentro de una llamada de voz.

vs mensaje grabado

No es un buzón de voz

Un mensaje grabado solo reproduce instrucciones. Un contestador automático con IA saluda, pregunta qué necesita el cliente, responde con datos de tu negocio y confirma información antes de registrarla.

  • Responde horarios, ubicación, servicios y precios autorizados
  • Pide nombre, teléfono, motivo de llamada y notas relevantes
  • Evita que el cliente tenga que esperar a que alguien devuelva la llamada
cobertura

Para empresas con llamadas entrantes

Cuando tu equipo está ocupado, el contestador automático sigue activo. Atiende llamadas en hora pico, fuera de horario, fines de semana y días festivos sin perder información de clientes.

  • Restaurantes: reservaciones, horarios y pedidos para llevar
  • Clínicas y consultorios: citas, confirmaciones y preguntas frecuentes
  • Servicios: solicitudes, disponibilidad, zonas de cobertura y seguimiento
automatización

Agenda y registra

El contestador puede conectarse con Google Calendar, Google Sheets, Shopify, Notion, Airtable, Postgres o webhooks para consultar datos y registrar acciones durante la llamada.

  • Crear citas o reservaciones
  • Guardar solicitudes y clientes potenciales en una hoja o sistema interno
  • Enviar eventos firmados por webhook para flujos a medida
registro

Cada llamada documentada

El contestador guarda audio, transcripción y datos capturados de cada llamada. Puedes revisar qué dijo el cliente, qué respondió el bot y qué acción se ejecutó desde el panel.

  • Audio y transcripción por llamada
  • Datos capturados para seguimiento
  • Historial para auditar errores, dudas y oportunidades perdidas
configuración

Se configura sin código

Elige una voz mexicana, escribe las instrucciones de tu negocio, conecta herramientas y asigna el número +52. Puedes crear cuenta y probar el flujo antes de activar llamadas reales.

  • Registro y configuración sin tarjeta
  • Voces mexicanas para conversación telefónica
  • $299 MXN más IVA por bot activo y $3 MXN más IVA por minuto de conversación
límites

Cuándo escalar a una persona

Un contestador con IA conviene para llamadas repetitivas y captura estructurada. Si una llamada incluye una queja fuerte, una excepción, información sensible o una negociación, el bot debe capturar contexto y pasar el caso al equipo.

  • Escala decisiones sensibles
  • No promete pagos ni links de pago por teléfono
  • Deja la llamada lista para que una persona dé seguimiento
comparación rápida

VOZTRO FRENTE A
OPCIONES TRADICIONALES.

Activación
Registro y configuración sin tarjeta; pago al comprar bot o recargar saldo
Depende del proveedor, contratación o equipo interno
Conexiones
Herramientas de negocio y webhooks firmados
Normalmente requiere integraciones a medida
Costo
$299 MXN más IVA por bot activo + $3 MXN más IVA por minuto
Plan, nómina o cotización variable
Mejor para
Llamadas repetitivas, captura estructurada y seguimiento
Casos que requieren criterio humano continuo
preguntas frecuentes

RESPUESTAS
DIRECTAS.

¿Qué es un contestador automático con IA?

Es un bot de voz que contesta llamadas telefónicas, entiende lo que pide el cliente, responde con información autorizada y puede registrar datos o agendar sin que una persona tome la llamada.

¿Un contestador automático con IA es mejor que un mensaje grabado?

Sí. Un mensaje grabado solo reproduce información. El contestador con IA tiene una conversación real, responde preguntas y puede agendar citas o registrar datos durante la llamada.

¿Sirve como contestador automático para empresas?

Sí. Funciona para empresas y PyMEs que reciben llamadas repetitivas, necesitan contestar fuera de horario o quieren registrar solicitudes sin depender de una recepcionista disponible todo el día.

¿Puede contestar fuera de horario?

Sí. El contestador funciona 24/7, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. Tú decides si siempre contesta o solo fuera de horario.

¿Puede agendar citas o reservaciones?

Sí. Puede consultar disponibilidad, proponer horarios y registrar citas o reservaciones si conectas herramientas como Google Calendar, Google Sheets o webhooks.

¿Cuánto cuesta un contestador automático con IA?

Desde $299 MXN más IVA al mes con número +52 incluido y voz mexicana. Los minutos de uso cuestan $3 MXN más IVA.

¿Necesito cambiar mi línea telefónica?

No necesariamente. Puedes empezar con un número +52 dedicado de Voztro y después redirigir llamadas de tu línea principal cuando estés listo.

¿Qué pasa si el cliente necesita hablar con una persona?

El bot debe capturar el motivo, datos de contacto y contexto de la llamada para que tu equipo dé seguimiento. Voztro funciona mejor cuando las reglas de escalamiento están claras.

también puedes revisar
Automatizar llamadasRecepcionista virtualIA para llamadasPreciosVocesConexionesRestaurantesClínicasServiciosRecepcionista vs bot