caso de uso / restaurantes

BOT DE VOZ
PARA RESTAURANTES
EN MÉXICO.

Toma reservaciones, responde preguntas del menú y captura solicitudes para llevar sin sacar al equipo de piso o cocina.

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31 seg
ejemplo de reservación
$3 MXN + IVA
minuto de uso
24/7
disponibilidad sin personal
1 min
mínimo por llamada contestada
─── ESCENARIOS DE USO ───

Reservaciones

Google SheetsCalendarAra
00:00Cliente llama al restaurante
00:02El bot contesta: "Restaurante Roma, soy Ara. ¿En qué te ayudo?"
00:06Cliente pide mesa para 4 el sábado en la noche
00:14El bot pregunta horario, número de personas y nombre
00:21Repite los datos para confirmar la solicitud
00:27Cliente confirma 9:30 pm a nombre de Diego
00:31El bot registra la solicitud de reservación en la hoja. Cuelga.

Consulta de menú

Conocimiento (PDF/TXT)Eve
00:00Cliente llama preguntando por platillos
00:02El bot contesta y escucha la pregunta
00:08Consulta el menú actualizado desde el conocimiento subido
00:15Lee los platillos disponibles y precios
00:20Cliente pregunta por alérgenos. El bot responde.
00:28Despide y cuelga

Solicitudes para llevar

Google SheetsWebhookAra
00:00Cliente llama para pedir comida para llevar
00:02El bot captura la solicitud paso a paso
00:10Confirma platillos, cantidad y notas especiales
00:18Pide nombre y teléfono para seguimiento
00:25Registra la solicitud en Sheets o webhook
00:30Confirma que el equipo revisará la solicitud
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