BOT DE VOZ
PARA CLÍNICAS
Y CONSULTORIOS.
Agenda citas, confirma pacientes y responde preguntas administrativas. Recepción puede enfocarse en los pacientes que ya están en la clínica.
32 seg
ejemplo de agendar cita
$3 MXN + IVA
minuto de uso
24/7
disponibilidad sin recepcionista
Humano
para urgencias o casos sensibles
─── ESCENARIOS DE USO ───
Agendar cita
Google CalendarWebhookLeo
00:00Paciente llama a la clínica
00:02El bot contesta: "Clínica Sur, soy Leo. ¿En qué le ayudo?"
00:06Paciente pide cita con el Dr. García para la próxima semana
00:12El bot consulta disponibilidad en Google Calendar
00:18Propone: martes 10:00 am o jueves 4:00 pm
00:24Paciente elige martes. El bot pide nombre y teléfono de confirmación
00:32Crea el evento en Calendar y deja registro para seguimiento. Cuelga.
Confirmación y reagendación
Google CalendarLeo
00:00Paciente llama para cambiar su cita
00:02El bot solicita nombre para buscar la cita
00:08Encuentra la cita en Calendar: jueves 16, 4:00 pm
00:14Paciente pide cambiar a viernes por la mañana
00:20El bot muestra horarios disponibles el viernes
00:26Actualiza el evento. Cancela el anterior. Confirma.
Información de servicios
Conocimiento (PDF/TXT)CalendarSal
00:00Paciente pregunta por servicios y costos
00:02El bot consulta la base de conocimientos de la clínica
00:08Lista servicios disponibles con precios de referencia
00:16Paciente pregunta por horarios y ubicación
00:22El bot responde con dirección y horario de atención
00:28Ofrece agendar cita. Paciente acepta.