BOT DE VOZ
PARA TIENDAS
Y COMERCIO.
Consulta inventario, verifica pedidos y registra solicitudes de atención. El cliente obtiene una respuesta aunque el equipo esté vendiendo en piso.
28 seg
ejemplo de consulta de producto
$3 MXN + IVA
minuto de uso
24/7
atención sin vendedores adicionales
Shopify
productos y pedidos conectados
─── ESCENARIOS DE USO ───
Consulta de producto
ShopifyGoogle SheetsEve
00:00Cliente llama preguntando por disponibilidad
00:02El bot contesta: "Tienda MX, soy Eve. ¿Qué buscas?"
00:06Cliente pregunta si tienen Nike Air Max negros, talla 28
00:12El bot consulta inventario en Shopify
00:18El bot responde con disponibilidad autorizada por Shopify
00:24Cliente pide apartar. El bot registra la solicitud en Sheets
00:30Confirma que el equipo revisará el apartado. Cuelga.
Estatus de pedido
ShopifyEve
00:00Cliente llama para rastrear su pedido
00:02El bot pide número de orden o nombre
00:08Busca el pedido en Shopify por número de orden
00:14"Tu pedido #4021 está en camino. Llega mañana antes de las 5 pm."
00:20Cliente pregunta por guía de rastreo
00:26El bot lee la guía y paquetería. Cuelga.
Cambio o devolución
ShopifyGoogle SheetsAra
00:00Cliente llama para pedir un cambio de talla
00:02El bot pide número de orden o nombre
00:08Busca el pedido en Shopify
00:14"Tu pedido #3987 todavía está dentro de la ventana de cambios."
00:20Cliente confirma la talla que necesita
00:26El bot registra la solicitud en Sheets para seguimiento