Qué es un bot de voz
Un bot de voz es un sistema que atiende llamadas por teléfono, entiende la intención del cliente, responde con voz y puede ejecutar acciones como agendar, consultar disponibilidad o guardar datos.
BOTS DE VOZ
EN MÉXICO
PARA NEGOCIOS.
Voztro crea bots de voz en México para negocios que reciben llamadas telefónicas. El bot puede responder preguntas frecuentes, agendar citas, tomar reservaciones y registrar datos con voces mexicanas, número +52 y precios en MXN.
Crea tu cuenta y configura el bot sin tarjeta. Para comprar un bot o recargar saldo de llamadas necesitas método de pago.
Qué hace Voztro
Voztro permite crear bots de voz para negocios en México con número +52, voces mexicanas, instrucciones propias, herramientas conectadas y registro de llamadas en el panel.
Dónde funciona mejor
Funciona mejor en llamadas repetitivas: horarios, ubicación, citas, reservaciones, pedidos, seguimiento, preguntas frecuentes y captura de solicitudes para que el equipo responda después.
24/7
atención disponible
+52
número telefónico
5
voces mexicanas
API
y webhooks
PRUÉBALO ANTES
DE ACTIVAR LLAMADAS.
Cuenta sin tarjeta
Puedes crear cuenta y configurar el flujo sin tarjeta. Para comprar un bot activo o recargar saldo de llamadas sí necesitas método de pago.
Evidencia de llamada
Cada llamada puede quedar con audio, transcripción y herramientas utilizadas para revisar qué ocurrió.
Datos conectados
Sheets, Calendar, Shopify, Notion, Airtable, Postgres y webhooks ayudan a registrar o consultar información durante la llamada.
Sin pagos por teléfono
El bot puede capturar solicitudes y dar seguimiento, pero no empuja links de pago dentro de una llamada de voz.
No es una contestadora
Una contestadora reproduce un mensaje. Un bot de voz conversa: escucha al cliente, hace preguntas, confirma datos y responde según las instrucciones y el conocimiento autorizado por tu negocio.
- Entiende intención de llamada
- Hace preguntas de seguimiento
- Confirma datos antes de registrar una solicitud
Cómo atiende una llamada
Cada llamada pasa por voz a texto, razonamiento conversacional, acciones conectadas y respuesta hablada. Al final queda un registro con audio, transcripción, datos capturados y herramientas utilizadas.
- Cliente llama al número +52
- El bot entiende la petición y responde
- La llamada queda registrada para revisión
Qué puede hacer
Puede responder preguntas frecuentes, tomar reservaciones, agendar citas, consultar inventario, revisar estado de pedido, registrar clientes potenciales o enviar datos a tus herramientas por conexión o webhook.
- Reservaciones y citas
- Preguntas frecuentes y horarios
- Clientes potenciales, solicitudes y seguimiento
Con tus herramientas
Un bot de voz es más útil cuando no solo habla, sino que consulta o registra información. Voztro puede trabajar con Google Sheets, Google Calendar, Shopify, Notion, Airtable, Postgres y webhooks.
- Sheets para registros y reservaciones
- Calendar para disponibilidad y citas
- Webhooks para CRM o sistemas propios
Qué puedes configurar
Puedes elegir voz, saludo, reglas de atención, conocimiento del negocio, horarios, herramientas conectadas, datos a capturar, escalamiento a humano y eventos que se envían por webhook.
- Voz mexicana y guión
- Reglas de atención y límites
- Conexiones y eventos
Cuándo no usarlo
No uses un bot de voz para reemplazar criterio humano en quejas fuertes, asesoría legal o médica, negociaciones sensibles, cobranza delicada o pagos dentro de llamadas de voz. En esos casos debe capturar contexto y escalar.
- No sustituye decisiones sensibles
- No promete links de pago por llamada
- No reemplaza un call center complejo
Cuánto cuesta
Voztro cuesta $299 MXN más IVA al mes por bot activo y $3 MXN más IVA por minuto de conversación. Puedes crear cuenta y configurar el bot sin tarjeta; para comprar un bot activo o recargar saldo de llamadas necesitas método de pago.
- $299 MXN más IVA al mes por bot activo
- $3 MXN más IVA por minuto de conversación
- Registro y configuración sin tarjeta
VOZTRO FRENTE A
OPCIONES TRADICIONALES.
Activación
Registro y configuración sin tarjeta; pago al comprar bot o recargar saldo
Depende del proveedor, contratación o equipo interno
Conexiones
Herramientas de negocio y webhooks firmados
Normalmente requiere integraciones a medida
Costo
$299 MXN más IVA por bot activo + $3 MXN más IVA por minuto
Plan, nómina o cotización variable
Mejor para
Llamadas repetitivas, captura estructurada y seguimiento
Casos que requieren criterio humano continuo
RESPUESTAS
DIRECTAS.
¿Qué es un bot de voz con IA?
Es un sistema que contesta llamadas telefónicas, entiende lo que dice el cliente y responde con voz. También puede ejecutar acciones como agendar citas, tomar reservaciones o capturar datos.
¿Un bot de voz reemplaza a una recepcionista?
Puede cubrir llamadas repetitivas, fuera de horario o en hora pico. Para situaciones sensibles, el bot debe capturar datos y escalar a una persona.
¿El bot habla con acento mexicano?
Sí. Voztro ofrece voces mexicanas pensadas para conversaciones telefónicas con clientes en México.
¿En qué se diferencia de un IVR?
Un IVR normalmente obliga al cliente a presionar opciones. Un bot de voz puede conversar, entender la petición y responder o registrar datos sin depender de un menú rígido.
¿En qué se diferencia de un chatbot?
Un chatbot atiende por texto. Un bot de voz atiende llamadas telefónicas, por lo que sirve cuando tus clientes siguen marcando al negocio en lugar de escribir por chat.
¿Necesito saber programar?
No para los casos principales. Las conexiones estándar se configuran desde la plataforma; los webhooks y API son opcionales.
¿Necesito tarjeta para empezar?
No para crear cuenta y configurar el bot. Para comprar un bot activo o recargar saldo de llamadas reales sí necesitas método de pago.
¿Puede cobrar o mandar links de pago durante la llamada?
No. Voztro se enfoca en atender, registrar solicitudes, consultar datos y escalar seguimiento. No prometemos pagos ni links de pago dentro de llamadas de voz.